Pay for zero… * Update 3 - 12.4. - 10:20 Uhr *

Bank 2014 2

Hallo Farmeramafans.

Es gibt eine Verlautung zum Payment Problem.

Farma de Dora schreibt dazu:

Hallo Farmerinnen und Farmer,

momentan besteht ein Problem im Paymentbereich, wenn über Paypal gebucht wird. Bigpoint hat sich bereits mit Paypal in Verbindung gesetzt und Paypal ist dabei das aktuelle Problem zu beheben. Sollte es diesbezüglich Neuigkeiten geben werden wir diese veröffentlichen.

Euer Farmerama-Team

Update 1:

Die Fehler die bei Transaktionen mit PayPal entstanden sind wurden nun behoben. Die Käufe für alle betroffene Spieler, sind nun gebucht sowie der Mega XP Bonus.

Wir bedanken uns für eure Geduld.

Euer Farmerama-Team

Update 2:

Zum Paypal-Payment-Problem: Das Problem, dass Spieler, die vor 17.00 Uhr über Paypal gebucht haben ist behoben. Aber die Bestätigungen von Paypal über diese Transaktionen dauern weiter an, so dass aktuell immer noch Nachbuchungen stattfinden.

Wir bedanken uns für eure Geduld.

Euer Farmerama-Team

Update 3:

Toontje gibt eben im Forum bekannt:

Unser Team hat das gleiche Problem wie gestern mit Paypal festgestellt.
Die Probleme fingen um 7.40 Uhr an und sind noch nicht beendet.
Momentan sind wir noch nicht in der Lage, die einzelnen Buchungen bestätigen zu lassen, damit wir sie den Nutzer gutschreiben können.
Allerdings sieht es für die Nutzer so aus, als wenn sie die Buchung gutgeschrieben bekommen haben, da sie eine Bestätigungsmail von Paypal erhalten haben.

Alle Buchungen werden nachgeholt, sobald wir Paypal erreichen.

Wir halten euch auf dem Laufenden, sobald wir Neuigkeiten von Paypal haben.

L

Quelle

Eine echt tolle Verlautung, wie ich finde!!!

Schön das BP sich mit Paypal in Verbindung setzt.

Und was machen die User, die gekauft haben???

Weder TG noch Mega Ep Tag Boni bekommen haben!!!

Danke für diese sinnfreie Verlautung, die mir und geschädigten Usern alle Fragen beantwortet?!?!

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Ein langsam ziemlich von BP’s Kommunikationsweise angenervter

Sunflowers1

P.S. Sorry musste ich mal los werden!!!

51 Antworten zu “Pay for zero…”

  1. filou0815

    13. Apr 2015 - 19:45

    Hallo liebe Mitleidenden…..
    So gekaufte TULPGULDEN sind endlich Gutgeschrieben ( heut morgen )
    Nur der %Bonus wech und die Baumsetzlingpakete auch – nun wofür Bitte hat sich dieser ( LETZE KAUF ) gelohnt ???
    Wenn nicht sooooo viel Echtgeld in der Farm stecken würde – wäre Sie weg !!!
    KEINE LUST MEHR ….. das ist mittlerweile der letzte Laden ( Grenzt fast schon an Betrug ) und dann noch nicht einmal das Rückrad Fehler einzugestehen. Sorry das ich so :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :boese: :boese: :boese: :boese: :boese: bin – wären da nicht meine :herzen: :herzen: :herzen: Nachbarn.
    Seid 2010 dabei und kurz vor Level 98

    Lg an Euch Filou0815

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  2. Roni

    13. Apr 2015 - 17:11

    die TG sind nun angekommen, leider ist der Bonus vorbei :(

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  3. joschi56

    12. Apr 2015 - 19:27

    ich habe auch heute morgen gegen 9:54 Uhr Zahlungsbestätigung von Paypal erhalten, aber bis jetzt noch keine TG. Also wars das mit den Setzlingen. Wenn bis morgen noch keine TG gutgeschrieben wurden, werde ich eine Konflikt meldung an Paypal machen und versuchen das Geld zurück zu holen.

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  4. Sanni79

    12. Apr 2015 - 19:21

    bin bei Paypal vom Kauf zurückgetreten, das ist kein Problem :boese:

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  5. Fürstenhof

    12. Apr 2015 - 18:17

    Gegen 9:00 Uhr gekauft und immer noch keine Buchung erhalten, weder von TG noch EB-Bonus, aber Geld ist weg :( :sauer: :heul:

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  6. dorem

    12. Apr 2015 - 17:10

    tja nun wollte ich noch ein paar Setzlinge kaufen und habe auch tg über paypal gekauft und nun habe ich gar nichts bis die gulden gebucht sind und ich wieder an den PC komme ist die Zeit für die Setzling vorbei schönen dank auch 8O

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  7. -Luzyca-

    12. Apr 2015 - 16:27

    Mir ist das Gleiche vor einigen Monaten per SMS Bezahlverfahren passiert. Geld wurde von BP einkassiert, Bestätigungs-SMS bekam ich auch und die TG wurden nicht gutgeschrieben. Auf Nachfrage von mir wurde mir seitens BP mitgeteilt, dass die SMS nicht ordnungsgemäss übersandt wurde und ich mich an meinen Provider wenden sollte, was ich auch tat. Dort ist lt. Nachfrage und zugesandtem Kontoauszug alles korrekt abgelaufen. Auf nochmaliges Nachaken bei BP bekam ich nur die lapidare Antwort, dass man nichts machen könne. Seit dem setze ich kein EG mehr ein!!! :(

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  8. .Biggi1950.

    12. Apr 2015 - 15:26

    Die TG sind bis jetzt nicht gebucht, auch bei mir war es das allerletzte Mal. ich kauf nichts mehr. Mein Premium werde ich nun auch dieses Jahr noch kündigen, BP bekommt kein Geld mehr

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  9. dutschy

    12. Apr 2015 - 15:25

    Habe auch kurz nach 9:00 TG gekauft. Zahlungsbestätigung von Paypal war gleich da…..die TG und 100% EP immer noch nicht.
    Schade, wollte noch ein paar Setzlinge kaufen :heul:
    Trotzdem noch einen schönen Sonntag und Gruß an alle!!

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  10. filou0815

    12. Apr 2015 - 13:26

    PS: Un Sunflowers – dafür KEIN SORRY notwendig ist – Dein Kommentar entspricht nur der Wahrheit. DANKE dafür :)

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  11. filou0815

    12. Apr 2015 - 13:23

    Ganz ehrlich —> Extreme Verarsche von Bigpoint und eine bodenlose Frechheit den Usern gegenüber !!!
    An Pay-pal liegt es NICHT – Bestätigung auf beiden E-mailadressen direkt nach der Transaktion. :sauer: :sauer: :sauer: :boese: :boese: :boese:
    Letzter Echtgeldkauf – Keine Lust mehr hab !!! :heul: :heul:

    filou0815 Level 97 und seid 2010 mit Echtgeld im Spiel. Lg

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  12. !Helga!

    12. Apr 2015 - 13:13

    Gestern TG gekauft. Buchung erst nach Stunden. Heute 9.00 Uhr wiederum TG gekauft – Bestätigung von Paypal sofort. Leider wiederum keine TG Buchung. Anscheinend ist der Fehler immer noch nicht behoben. Sehr sehr ärgerlich.
    :sauer: :sauer: :sauer:

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  13. Leipzigerallerlei63

    12. Apr 2015 - 12:25

    ich bin auch eine der Betroffenen. Hab heut morgen TG gekauft, Bestätigung von Paypal erhalten aber keine TG von BP. Nun kann ich mir die bezauberten Setzlinge nicht kaufen. Das ind ich nicht in Ordnung. Vielleicht sollte sich BP da eine andere Lösung einfalen lassen als auf die Info von Paypal zu warten. Vielleicht könnte man ja das machen, dass man die Bestätigung von Paypal an BP weiterleiten kann um so dann die TG zu erhalten. Sonst würde man ja benachteilgt werden bei solchen Events.

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  14. .Biggi1950.

    12. Apr 2015 - 10:25

    Ich habe genau 9.05 Uhr für meine Tochter über PayPal bezahlt, die Bestätigung von PayPal ist da ,aber sie hat noch keine TG bekommen, obwohl ich schon an BP geschrieben habe, also an PayPal kann es wohl nicht liegen.
    Weil sie nur immer die Schuld bei anderen suchen

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  15. Phexman

    12. Apr 2015 - 09:35

    Wenn man es genau nimmt, gehört BP in nächster Zeit der Geldhan zugedreht, für das was sie sich in letzter Zeit alles geleistet haben :(
    ( Werkstubenruhne als BUG geändert–das Chaos mit der Mühle und den Rausschmiss der Forummods)

    Erst wenn sie wieder zur Besinnung kommen werde ich dieses Spiel wieder finanziell unterstützen.

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  16. kneiper55

    12. Apr 2015 - 09:26

    wollte heute morgen mit paypal bezahlen es geht nichts schafft ihr es nicht das spiel in den griff zu bekommen kann ich nicht verstehen
    lg :sauer: :sauer: :sauer: :sauer:

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  17. Roni

    12. Apr 2015 - 08:33

    ich war so blöd und habe TG gekauft, ging natürlich in die Hose, Kaufbestätigung erhalten aber nix mit TG
    ich bin nicht der Mensch der sich gleich aufregt, aber bei den ganzen Pannen verlier auch ich meinen Spaß :(

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    • uli

      12. Apr 2015 - 08:52

      das mit den TG ist ärgerlich, da baut man extra Pflanzen mit hohen EP an, wartet auf die Mammutbäume und dann keine doppelten EP, ein später erhaltener Boni bringt dann auch nichts

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  18. Biebo76

    12. Apr 2015 - 00:06

    selbst zum kohle machen sind die vögel von bp zu dumm, solche tro..el

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  19. Superfarmergirl76

    11. Apr 2015 - 21:41

    Sagt mal weiß hier jemand ob und wie man diese nervige Info Box abschalten kann?
    Allmählich netvt das Teil, da BP es wohl nicht in den Griff bekommt, das wild rumgespringe der Box in den Griff zu bekommen.

    Das macht auf Dauer echt Kopfweh.
    Hab schon einiges probiert wie EH bei Fehlern und so, aber nix passiert, die nervige Box ist immer da…

    Überseh ich da vielleicht was?

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    • Kubikus

      11. Apr 2015 - 21:54

      Die Infobox kann man leider gar nicht abschalten – nur die Infolayer beim ernten etc. aber das weisst sicher – die sind in den Einstellungen abschaltbar.

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  20. artemis-175

    11. Apr 2015 - 21:27

    :( so macht man ein Spiel kaputt :(
    Paypal funktioniert sonst immer gut.

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  21. bauerzuchtsau

    11. Apr 2015 - 21:25

    hoffentlich bekommt ihr nichts zurück

    alles Verräter und bp heuchler

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  22. Gerhard Andretzky

    11. Apr 2015 - 20:39

    Habe immer noch keine Gutschrift :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer:

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  23. Mondschein196

    11. Apr 2015 - 20:28

    Hallo an alle die mit Pay PAl bezahlt
    haben und keine TG bekommen haben ,meldet einfach direkt bei Pay Pal einen Fall wegen eines nicht erhaltenen Artikels
    ( genau so läuft es auch bei Ebay)
    Ist nur ein Tipp :D

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  24. Gerhard Andretzky

    11. Apr 2015 - 19:10

    hinter allem muß BP dahinterstecken habe 2 Farmen kaufte bei der einen für 1.99€ TG und sie wurden um 16.48 Uhr von Famarama gut geschrieben schickten mir scheinheilig eine Mail ob wohl ich sie heute morgen um 10.03
    Gekauft habe auf der anderen Farm habe ich für 10.00€ TG gekauft um 10.04 Uhr und bis jetzt :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: noch keine Gutschrift habe mich aber um 11.00 Uhr bei BP beschwert aber nur bei den 10.00 € nicht bei 1.99 q jetzt vermute ich das das alles Willkür von BP und nicht von Paypal

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  25. merit8663

    11. Apr 2015 - 18:29

    hallo, habe auch mit mit PayPal bezahlt … abgebucht ist es aber die TG’s habe ich nicht erhalten und damit auch den Boni nicht ;-) was nun ??? gerade beim Mega EP-Tag gönne ich es mir mal mit EG zu bezahlen um 100 % zu erhalten … habe immer mit PayPal bezahlt und nun ????
    Bin echt sauer :( :(

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    • SGE11

      11. Apr 2015 - 18:44

      Bei mir wurde auch nichts gebucht, den Support kann man auch nur vergessen, da gibt es nur eine computergefertigte Mail, die Bearbeitung kann einige Werktage dauern.
      Meine Enkelin wollte sich so gern ein paar Setzlinge kaufen und ist nun enttäuscht. Es war ja nur für 1,67€, aber ist trotzdem ne Schweinerei. :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :boese: :boese: :boese:

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      • merit8663

        11. Apr 2015 - 19:04

        ich habe „nur“ 1,06 € ausgegeben aber ist doch egal wie viel… man tut es ja um irgendetwas zu bekommen und ist enttäuscht … wenn ich was kaufe bekomme ich doch auch die Ware dafür …oder ???
        ich finde es eine Frechheit abzubuchen und nicht auszuzahlen und wenn sind alle Eulen verflogen was nutzen dann die TG’s noch .. :hm:
        Trotzdem einen schönen Abend

    • chrissi48

      11. Apr 2015 - 19:12

      Ich nehme an die buchen nach der Reihe, hatte die letzte Nacht mit PayPal bezahlt und heute Nachmittag die TG erst gut geschrieben bekommen…

      Antworte auf diesen Kommentar
      • Gerhard Andretzky

        11. Apr 2015 - 21:41

        nein nach der reihe nicht habe in der Zeit von 2 min auf 2 Farmen TG gekauft bei dr einen habe ich heute abend meine TG erhalten bei der anderen bis jetzt noch nicht Zeit 10.05 Uhr :sauer: :heul: :sauer: :heul: :sauer: :heul:

  26. Kantiran82

    11. Apr 2015 - 17:47

    GEstern habe ich das letzte mal EG eingesetzt und mir 420 TG geholt aber nun ist schluss selbst das Erntehelfermonatspaket wenn es günstig zu haben ist wird blindlings liegen gelassen und das Mühlenabo wird auch nicht mehr angepackt wofür ich mir die 420 TG geholt habe natürlich für beide Pakete um die beiden Bäume zu erhalten. Aber wie gesagt das wars nun mit EG für genau 4 Monate wird nichts geholt ich werde die kommenden Events nur noch Sporadisch mitmachen und wenn ich dann kein Event mehr packe dann habe ich halt Pech gehabt.

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  27. shaun

    11. Apr 2015 - 17:40

    sinnfrei.. si

    wer braucht das noch..?
    wenn ich die letzten Wochen überschlage, wollen sie Meisten kein EG mehr investieren oder nach verbrauch ganz aufhören..!?

    hoffe für die EG-Spieler sie bekommen ihre Gutschriften ÄÄÄH kann man bei Paypal nicht zurückbuchen??

    sonniges Wochenende

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  28. wreege

    11. Apr 2015 - 16:32

    Ich habe gestern beschlossen kein Geld mehr zu investieren, und ich habe noch keine Entzugserscheinungen. Im Gegenteil, wenn ich so lese was jetzt schon wieder schief läuft bin ich froh das ich bei meiner Meinung geblieben bin.
    :)

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  29. Gerhard Andretzky

    11. Apr 2015 - 16:28

    habe die Bestätigung erhalten das das Geld an Bigpoint bezahlt wurde aber BP gibt nie einen Fehler zu es sind immer die anderen so macht es keinen Spass mehr habe 2 Farmen bei Level 95 und schon viel Geld rein gesteckt nun ist Schluss werde alle bei meinen Freude Werbung machen „nicht mehr zu spielen“ :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer:

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  30. Stein59

    11. Apr 2015 - 16:09

    Da ich nicht mehr für Echtgeld spiele ist mir das Wurscht!
    Aber wenns um Geldeinnahme geht, wird PB schon alle Räder in Bewegung setzen…

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  31. chrissi48

    11. Apr 2015 - 15:50

    Nun sind meine paar TG auch gebucht worden

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  32. Polstergeist

    11. Apr 2015 - 15:41

    Der Frust der Spieler in den letzten Tagen durch Mühle, Misthaufen, Runenänderung, Wolkenlinie und Mod-Rauswurf wird nun noch durch Bezahlprobleme ergänzt.
    BP ist auf dem besten Weg, das Spiel kaputt zu machen! :hm:

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  33. pimboline

    11. Apr 2015 - 15:18

    bei mir wurden grad 150 TG gebucht und der Boni ist auch da :)
    aber das war heut das letzte mal …. :sauer:

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  34. SGE11

    11. Apr 2015 - 15:07

    Ich sehe das genau so, es liegt sicher nicht an PayPal. Meine Enkelin ist übers WE bei mir und hat mich so lange bekniet, TG zu kaufen bis ich schließlich 50 TG über PayPal gekauft hab für je 5 Setzlinge. Ihre Enttäuschung war sehr groß als dann keine TG kamen. Ihr Kommentar: Das sind ja Betrüger. Kurz darauf hab ich was im Internet gekauft und mit PayPal bezahlt und das hat super funktioniert. Ist doch komisch, nur bei BP geht es nicht. Da hätte ich das Geld auch gleich zum Fenster rauswerfen können.

    Antworte auf diesen Kommentar
    • Kaiman2910

      11. Apr 2015 - 16:15

      Stecke ihr es lieber in die Spardose da hat sie mehr von soll sich im sommer ein eis kaufen davon:Bp macht das spiel immer weiter kaput das ist meine meinung. Wenn ich mal überlege wie es mal angefangen hat ??? da war es ein schönes und tolles spiel es gab zawar auch hin und wieder mal ein problem aber jetzt ist es umgedreht es vergeht doch kein tag wo es nicht ein problem gibt !!!!!!!!!!! Es ist einfach traurig was BP mit uns spielern macht. Wer hat denn BP dazu gemacht was ihrheute seid????

      BP DAS IST JEDER EINZELNE SPIELER DER IMMER ZU EUCH GEHLTEN HAT UND ZU EUCH GESTANDEN HAT SONST WEHRT IHR NIEMALS DAS GEWORDEN WAS IHR SEID!!!!!!!! :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer: :sauer:

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  35. _heidilein_

    11. Apr 2015 - 15:06

    Da kann ich dir nur Recht geben Sunflowers.
    Noch nicht mal eine Antwort auf meine Mail habe ich bis jetzt bekommen, Keine Reaktion. Aber mein Geld abgebucht. So langsam reicht es mit den ganzen Pannen.
    Ich bin stink:sauer:

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  36. schwede1311

    11. Apr 2015 - 15:03

    also ich habe nicht über paypal bezahlt…. tg erhalten aber nix ep tag. :(

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  37. Fürstenhof

    11. Apr 2015 - 15:03

    Auch ich warte seit 10:08 Uhr auf meine Buchung. Habe 420 TG gekauft, vorerst futsch! Kann keine Bäume kaufen und hatte meine ganze Farm auf den 100% EP-Bonus angebaut.Eine lapidare Mitteilung von Costumer etc. die so lautet: das man das Problem kenne und daran gearbeitet wird. Das können die sich………
    Ich bin mit meinem LEVEL 97 stinkesauer und überlege meine Farm still zu legen.

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    • chrissi48

      11. Apr 2015 - 15:27

      Das Problem besteht seit mindestens 14 Stunden, hatte zwar nur ein paar TG gekauft, aber bis jetzt noch nicht mal eine Antwort vom Support erhalten :sauer:

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  38. *lyssa*

    11. Apr 2015 - 14:56

    Nichts neues!!!!
    BP hatte und hat immernoch viel Baustellen.
    Geht es dem Unternehmen noch gut!!!!
    Allen Anschein nach ???????

    lg

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  39. Grosser-Junge

    11. Apr 2015 - 14:54

    Das Problem lieg sicher nicht bei Paypal. Ich zumindest habe bei Paypal den Antrag auf Rückerstattung gestellt.

    In Zukunft sollen mir Bezahlprobleme egal sein. Es gibt für BP keine Euro´s mehr.

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