Statement zu den Problemen der Newsletter-Aktion

TanteGrete1 hat im offiziellen Forum etwas zu den Problemen der Newsletter-Aktion geschrieben. Solltet ihr noch auf euren Newsletter warten, dann wendet euch bitte an den Support.

Hallo Farmer,

wie Ihr sicherlich bemerkt hab kam es beim Versenden der Newsletter, sowie beim Einlösen der Codes zu Problemen.

Aus diesem Grund wurde am Wochenende beratschlagt was zu tun sei, und wie man am schnellsten diese Probleme bewältigt.
Es wurde deshalb entschieden Einzelcodes über den Support zu verschicken.
Doch der Andrang war sehr hoch. 
Deshalb wurde kurzfristig ein extra generierter Universalcode eingesetzt. Dies hatte folgende Gründe.
1. Damit die Spieler schnellstmöglich zu ihren Boni kommen, und 
2. Damit der Support entlastet wird.

Dieser Code wurde heute Nachmittag – 15:30 Uhr – eingestellt und ist nun nicht mehr gültig.

Spieler, die noch immer auf Ihren Newsletter warten, können sich weiterhin an den Support wenden. 

Euer Farmeramateam

Quelle

71 Antworten zu “Statement zu den Problemen der Newsletter-Aktion”

  1. simbaschneider

    26. Jul 2012 - 19:11

    mir gehts auch so, wo schreibt ihr die support-anfrage denn hin?????

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  2. pilzlisgarten

    25. Jul 2012 - 19:26

    Hallo, kann bitte jemand die email-adresse des supports hier angeben.

    danke.

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  3. mulle_mullewapp

    25. Jul 2012 - 16:14

    HIIIILLLLLFFFFEEEEE….!!!!!
    wohin schreibe ich wenn ich keine newslatter bekommen habe???
    ich such mir nen wolf.
    freue mich sehr wenn mir jemand hilft!!! ;)
    liebe grüße
    mulle_mullewapp

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  4. Strandpirat1974

    24. Jul 2012 - 21:29

    Ist doch wieder mal sch…….

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  5. Großer Merlin

    24. Jul 2012 - 19:21

    Auch wir haben keinen Newsletter Bonuscode erhalten … war schon ziemlich enttäuscht.

    Haben den Support angemailt und haben Sterne, Puzzle-Teile und Setzlinge gutgeschrieben bekommen.

    Danke BP.

    Gruß die Merlins

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  6. Stefan

    24. Jul 2012 - 15:16

    Mal ne blöde Frage…
    Wo bitte gab es einen Universalcode???
    Wo wurde dieser bekannt gegeben???

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  7. hcolbtom

    24. Jul 2012 - 13:25

    Seit 10:00 Uhr versuche ich auf meine Farm zu kommen. um das Event abzuschließen. Erfolglos.

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  8. Pingu1985

    24. Jul 2012 - 13:19

    Auf dem Markt unter Erzeugnisse gibt es Hitsingle, was hat es damit auf sich?

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  9. max230

    24. Jul 2012 - 13:18

    ich hatte keine probleme habe support angeschrieben und es wurde gutgeschrieben und alles war im inventar

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  10. shivalove

    24. Jul 2012 - 12:36

    Hallo
    Weiß jemand ob sich das KAC in der Zeit verändert hat?
    Ich habe es heute morgen gegessen und die Zeit war nicht 18 Std wie sonst sondern nur 8 Stunden.
    Sehr merkwürdig
    Habe es auch schon mit mehreren logg ins versucht.
    Die Zeit verändert sich nicht.
    Danke
    LG shivalove

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    • Hondutel

      24. Jul 2012 - 12:55

      Du hast es in den Diamantslot des events eingeworfen, dieser erlischt mit dem Ende des events.

      Antworte auf diesen Kommentar
  11. sumpfnatter

    24. Jul 2012 - 11:49

    kann mich seit heute dienstag ,früh nich mehr einloggen,kann jemand sagen ob irgendwelche fehler bekannt sind???bei meiner mutter ist das gleiche problem-habe es auch schon vom anderen rechner versucht und geht auch nich. bitte um hilfe

    Antworte auf diesen Kommentar
    • Sweeetmamii

      24. Jul 2012 - 13:00

      Mir geht es genau so ich kann mich auch nicht einloggen komme ja nichtmal auf die startseite von Farmerama ..weiß jemand was los ist würde mich über antwort freuen

      Antworte auf diesen Kommentar
    • -fraumausi-

      24. Jul 2012 - 14:02

      Erwartest du eine Antwort von BP?Wenn sie bis jetzt noch nichts bekannt gegeben haben dann scheint es ein größeres Problem zu sein.Viel Spaß beim warten.Mal sehen ob es für die Ausfallzeit eine vernünftige Gutschrift gibt.
      GLG

      Antworte auf diesen Kommentar
  12. chrissi2685

    24. Jul 2012 - 11:18

    ich komme nicht mehr auf die farmerama startseite.

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  13. chrissi2685

    24. Jul 2012 - 11:17

    kann mir jemand helfen? ich kann mich nicht mehr einloggen bei farmerama. ich komme nichtmal auf die start seite. bin über pro sieben angemeldet

    Antworte auf diesen Kommentar
  14. seehund

    24. Jul 2012 - 10:56

    Sag uns deine Meinung…

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  15. vivi_987

    24. Jul 2012 - 10:33

    super, was bringt mir der ganze support, wenn ich immer die nachricht bekomme:
    geht nicht, 140 zeichen und ich soll den code im fenster eingeben.
    die nachricht schon fast km lang ;) und den code gibt man ein, aber immer wieder das gleiche …
    ich bin es echt langsam leid … so macht es keine spaß!!

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    • cermedes52

      24. Jul 2012 - 10:49

      mir geht es genau so

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    • Beenhose

      24. Jul 2012 - 11:00

      vivi ich hatte keine probleme
      habe es genau so wie du gemacht und alles war im inventar
      der support hat mir nur eine nachricht geschickt aber keinen code
      versuchs nochmals und viel glück;-))

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      • vivi_987

        24. Jul 2012 - 13:45

        ja klar, ich versuch das auf jeden fall noch mal … :)

    • gustav7038

      24. Jul 2012 - 12:59

      genau so gehts mir auch :-(
      aber ich will mich nicht ärgern, das wetter ist viel zu schön dazu….
      sonnige grüße

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      • vivi_987

        24. Jul 2012 - 13:46

        ja, da hast du auch wieder recht :) )

    • rubbert

      24. Jul 2012 - 13:39

      Dann setz doch einfach hinter deine mitteilung kommas,punkte etc. dass du auf 140 Zeichen kommst ;-)

      Antworte auf diesen Kommentar

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