Hilfe & Support

Wonach
suchst du?

Es kann immer malwieder passieren, dass das Spiel nicht so will wie du willst. Leider gibt es im Spiel aus technischen Gründen immer malwieder Anzeigeprobleme und auch Bugs sind nicht selten.

Wenn du ein Problem hast, kannst du Folgendes tun:

  1. Aktualisiere die Webseite, wenn das nichts bringt…
  2. Logge dich aus und wieder ein, wenn das nichts bringt…
  3. schau im Problemthema im Forum ob es ein offiziell bekannter Fehler ist, wenn nicht…
  4. Lösche deinen Browsercache (Anleitung), wenn das nichts bringt…
  5. Schau im Forum ob auch andere Farmer das Problem haben, wenn nicht…
  6. mach selbst im Forum ein Thema auf und bitte um Hilfe.

Neben dem Forum gibt es natürlich auch einen richtigen Spielsupport, den erreichst du über ein Kontaktformular.

Für die meisten Probleme ist das Forum die passende Anlaufstelle. Dort wird dir meist sehr schnell geholfen oder du erfährst, ob an einem Problem bereits gearbeitet wird.