In eigener Sache

Huhu liebe Farmeramafans,

hier eine neue Info von Seiten des Moderatorenteams ….

„Hallo Zusammen,

seit ein paar Tagen haben wir ziemlich viel Chaos, sowohl im Spiel, als auch im Forum.

Durch die Tests mit dem neuen Standalone Client und Unity treten doch einige Probleme ans Tageslicht, die wir zwar weiterleiten können, aber nicht immer zufriedenstellend beheben können, durch unsere Hilfe.

Der Support wird aktuell auch überrannt, denn nicht jeder Farmerama-User liest im Forum und holt sich dort Hilfe. Daher wird es auch dort eine längere Antwortzeit geben.

Die Moderatoren hier im Forum versuchen Ihr Bestes, um Antworten zu geben, zu helfen, aber gerade bei technischen Problemen ist auch eine Grenze. Denn wir können leider nicht auf die Rechner von Euch schauen, können keine Ferndiagnose durchführen, woran es liegen könnte. Wir können nur Fehlermeldungen weiterleiten, in der Hoffnung, dass sich gemeinsame Nenner finden lassen, womit Hamburg die Fehler eingrenzen und dann letztendlich auch beheben kann.

Wenn also in den letzten Tagen, und sicherlich auch noch in den nächsten Tagen, die eine oder andere Frage untergeht. Wir Moderatoren auch manchmal am Schwimmen sind, weil die Frageflut uns überrennt, dann nehmt es uns bitte nicht krumm und habt ein bisschen Nachsicht mit uns.

Uns liegt als Spieler Farmerama genauso am Herzen wie Euch. Wenn das nicht der Fall wäre, dann würden wir hier nicht unsere Freizeit verbringen. Wir wollen alle im nächsten Jahr weiterspielen und deswegen spielen wir hier im Forum so gut es geht den Feuerlöscher.

Also: Wir können Euren Frust, Eure Enttäuschung wenn es nicht klappt, verstehen und sind da bei Euch.

Euer Moderatoren-Team! „

Na, dann warten wir alle mal ab und hoffen das Beste.

Euer Farmeramafans-Team

 Quelle

9 Antworten zu “In eigener Sache”

  1. renesmella

    16. Dez 2020 - 09:00

    Ich möchte mich einigen Vorrednern hier anschließen und sage einfach DANKE an das tolle Team hier. Ich habe bisher immer schnelle und gute Hilfe hier bekommen…

    Zum Spiel kann ich sagen: Lieber Meckerer, chillt doch mal ein bissl. Ja es läuft teils langsamer, aber es ist ein SPIEL!

    Wenn es euch nervt dann macht Pause und spielt wieder, wenn alle Tests und die Umstellung abgeschlossen sind. Der Flash Player läuft nunmal aus und wir sollten dankbar sein, dass Farmerama eine Lösung gefunden hat mit der wir unser Spiel mehr oder weniger in der gleichen Optik behalten können. Da steckt eine riesen Menge an arbeit dahinter. Und dass ein Test gerade während einem Event gemacht wird ist nur logisch, denn da ist die Belastung am höchsten und die noch bestehenden Schwächen zeigen sich nun mal am deutlichsten – letztendlich dient das einer schnellen Fehlerbehebung.
    Und seid doch mal ehrlich… die laufenden Events haben sehr lange Zeit und wir alle können mal ein bissl runterfahren und wenns halt dann grad mal nicht läuft, dann nutzt die Zeit und schreibt ein paar Weihnachtskarten.

    Ich wünsche allen frohe Weihnachten und ein gesundes Fest. (PS: ich spiele auch schon seit 8 Jahren)

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  2. chief007

    14. Dez 2020 - 12:41

    ICh mache es mal kurz,Das Team hier kann nichts dafür wenns mal wieder nicht so flüssig läuft !
    Hier wird am schnellsten geholfen und dafür
    Vielen Dank ans gesammrte Theam ! ! !
    Bei mir läuft es im Moment so wie es ist am Besten,im Gegensatz zu den ganzen anderen Experimenten der letzten Tage… 8)
    M F G

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  3. Rinsche

    12. Dez 2020 - 20:40

    Liebes Farmeramafans-Team,

    ich fasse mich kurz: DANKE! daß es Euch gibt und Danke für Euren scheinbar unermüdlichen Einsatz. Ihr macht diese Krise, in diesen eh schon chaotischen Zeiten, erträglicher. Danke dafür.
    Liebe Grüße Rinsche

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  4. Twatty22

    12. Dez 2020 - 17:48

    Liebes Moderatorenteam, ich finde ihr macht einen prima Job! Bislang habe ich auch versucht trotz der ganzen Probleme das Spiel weiter zu nutzen. Jetzt ist mir der Kragen geplatzt. Ich habe (außer der Eventpflanze) jetzt nur langes Zeug angebaut damit ich nicht so oft rein muss…. Es kotzt mich ehrlich gesagt grade total an. Aber dafür könnt ihr nix. Vielleicht passieren ja bis zum Jahresende noch irgendwelche Wunder.

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  5. elli578

    12. Dez 2020 - 16:56

    Nach 1 Tagen habe ich endlich geschafft den Client runter zuladen. Zuvor hatte ich immer eine weiße Seite und heute hat es endlich geklappt. Das Spiel läuft einwandfrei. Bemängeln muss ich das man das Passwort nicht speichern kann. Man sieht auch nicht das die Felder fertig sind.
    Vor allem ist das Spiel gleich auf dem Desktop
    zusehen.
    Ich wünsche allen einen schönen 3 Advent.

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  6. Leuchtturm

    12. Dez 2020 - 14:49

    Hallo,

    ich bin sehr froh das wir es soweit geschafft ,
    ich spiele schon lange meine Farm es macht mir Spaß .Ich denke das man das noch in den
    Griff bekommt .
    Ich wünsche allen einen schönen 3 Advent
    GLG , :) :) :herzen:

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  7. Sandmaennin

    12. Dez 2020 - 14:47

    @ Kuschi

    nö Kuschi.. wenn du wirklich geächtet werden möchtest dann schreibe, dass alles bei dir bestens funktioniert … dann wirst du garantiert zerfetzt :D :D :D

    Also anstelle des lieben Farmeramateams würde ich nur noch in Deckung gehen und nicht mehr auf Fragen reagieren. Es bringt es nicht zur Zeit. Die Gemüter sind erhitzt und jedes liebe Wort oder ernstgemeinte Hilfe geht nur noch unter.

    Ich werde jedenfalls weiter farmen, egal wie schlimm es vielleicht mal mit technischen Problemen zwischendurch werden sollte. Da draußen sterben gerade tausende von Menschen und da gehe ich mit Sicherheit nicht hin und rege mich über ein virtuelles Spiel dermaßen auf, dass ich selbst fast einen Herzinfarkt erleide. Zumindest könnte man das meinen bei manchen Kommentaren.
    Lg und danke liebes Farmaramafans Team, dass ihr in eurer Freizeit für uns da seid… mit Rat und Tat und einer Wahnsinns Geduld , die ich bewundere :herzen:

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  8. Babsy1556.

    12. Dez 2020 - 07:58

    Guten morgen liebe Ramona !
    Ihr habt alle Recht. Bis hierhin ist es ja schon mal geschafft, Farmerama überhaupt am Leben zu erhalten.
    Einige sind zu faul zum lesen. Stimmt.
    Andere sind sehr sehr ungeduldig und schmeißen dann lieber alles hin.

    Wie sagt die Merkel ??? Wir schaffen daß.
    BP wird es auch schaffen.

    Jedenfalls läuft das Spiel schon mal ohne
    Flash-Player.
    Das andere sind bestimmt nur Einstellungssachen. :denk:
    Lg

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  9. -Kuschi-

    11. Dez 2020 - 19:39

    Hallo liebes Farmeramafans-Team,
    als Erstes mal ein ganz dickes Dankeschön und ein dickes Lob an Eure tägliche mühselige Arbeit hier im Forum.
    Auch ich gehöre zu Denjenigen, die langsam an ihre Grenzen stösst und kein Verständnis dafür hat, dass sich BP soooo lange Zeit mit den Vorbereitungen und/oder Tests des neuen Unity bzw. Standalone-Clienten gelassen hat.
    Durch die ganzen neuen Infos dazu ist mir allerdings auch aufgefallen, dass es hier im Forum langsam unübersichtlich wird. Deshalb hätte ich einen Vorschlag bzw. Idee, dem entgegen zu wirken. Was haltet Ihr denn davon, dieses ganze neue „Gedöns“ (Unity, Standallone-Client, Wartungsarbeiten, die damit zu tun haben, etc.) in einen Post zu packen. Oder ist es durch die Menge der dort kommentierenden User, aufgrund von evtl. zu wenig Speicher Eurerseits nicht möglich? Dann hätte Jeder EINEN Anlaufpunkt und es würden nicht in jedem Beitrag immer wieder dieselben Fragen und/oder Probleme erscheinen…
    In diesem Sinne, macht weiter so, Ihr macht das super und ich kann gut verstehen, dass Euch das langsam auch über den Kopf wächst, Liebe Grüße von (einer nicht aufhörenden Spielerin, falls Unity mich lässt) -Kuschi-.

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